Tutti noi abbiamo dei punti ciechi . E sono un bagaglio enorme di risorse pronte a essere utilizzate .
Cosa è un punto cieco ? E' proprio come quando guidi la macchina . Quell'angolino sotto il parafango davanti alla ruota anteriore che quando fai manovra non sai bene se il muso ci passerà o no . Quello è il punto cieco , E' una zona che proprio non vedi , ma di cui vedi gli effetti (sbagli manovra e colpisci con il muso la macchina davanti ). Quando mandiamo avanti la nostra azienda (o la nostra vita ) il punto cieco è qualcosa che continua a farmi male ma non capisco , NEANCHE SO NON SAPERE Ho sempre pochi soldi = Punto cieco Perdo clienti = Punto cieco Il clima in azienda è terribile = punto cieco Ho continuamente un umore terribile = punto cieco Sbaglio continuamente compagno = Punto cieco Il Punto cieco è prezioso , non dovremmo mai sottovalutarlo , perchè è potenzialmente una zona di grande importanza per il miglioramento personale e aziendale . La prima cosa da fare è accettarlo . Se perdo clienti continuamente posso prendermela con la crisi o accettare che c'è qualcosa che non so circa i clienti e incominciare a darmi da fare . Se sbaglio continuamente compagni , posso prendermela con l'altro sesso o accettare che c'è qualcosa che non conosco di me stesso che mi fa finire regolarmente nelle mani ... sbagliate. La seconda cosa è Capire . Dato che non posso vederlo ( è il mio punto Cieco , ricordi? mica lo vedo !) posso cercare di capire cosa fa chi invece non ha questo problema . E quindi posso cercare di capire chi sta acquisendo continuamente clienti e studiare cosa fa tutti i giorni, come si comporta , che strategie usa, quale filosofia lo guida . E notare , per differenza, cosa non sto facendo . Et voilà forse capirò il mio punto cieco . La terza : Agire . Agire è sempre la parte più difficile . Un vecchio adagio confuciano diceva "se ascolto dimentico , se vedo ricordo, se faccio capisco" . Se non facciamo non capiamo . Possiamo immaginare, ma la vera crescita di un individuo è nel fare . Per questo ci sono tanti miliardari con la quinta elementare e tantissimi disoccupati con la laurea in economia . Quindi se vuoi sapere devi PROVARE . Non c'è niente di meglio! Buona Sperimentazione !
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"Sofia" mi accoglie con un grande sorriso. E' allegra e eccitata, abbiamo un percorso da fare insieme e questo è il nostro primo incontro. E' vestita in modo sobrio, pochi colori con una nota di arancione. Ha una eleganza spigliata tutta sua.
Tom Cruise nella celebre serie impersona un agente segreto a cui vengono affidate delle Missioni Impossibili , da cui il titolo, MISSION IMPOSSIBLE. E riesce sempre a portare a termine la missione perchè con la sua squadra cerca di escogitare un piano per farcela , anche se a prima vista la missione è , appunto, apparentemente impossibile . Quindi è il Protagonista , insieme alla sua Squadra , a spezzare schemi obsoleti e a rendere possibile ... l'impossibile ! Anche noi nella nostra Impresa (Vita?) possiamo usare lo stesso schema e realizzare l'irrealizzabile . Incontriamoci con la nostra squadra e proponiamo la nostra "Missione Impossibile " : "Come si costruisce una casa ... in un giorno ?" "Come si apre un'azienda ..... senza un euro ?" "Come si produce ...... senza produrre ?" "Come si aprono 5 filiali ..... in 5 mesi ?" Prova la Tua Mission Impossible con amici, figli e colleghi di lavoro. Provala nella tua Impresa e con i tuoi collaboratori . Rimarrai sorpreso da quante Missioni Impossibili si possono realizzare !! Dedicato e Federico, Paola , Antonio, Luciano, Rita e a tutti gli amici del Club Valore & Crescita , veri Agenti di Mission Impossible ! Un Ingegnere Agricolo dello scorso secolo Maximilien Ringelmann , notò un curioso fatto e cioè che le prestazioni degli individui in un gruppo tendono a impigrirsi . Questo fenomeno, noto come "Pigrizia Sociale" è meglio chiarito dal seguente esempio .
Ringelmann notò che nel tiro alla fune se si toglieva un membro da una squadra , che magari passava da 8 a 7 elementi, questi tiravano con più forza in 7 di quando erano in 8 . Questo fenomeno , ben noto nei gruppi ,fà si che all'aumentare dei membri le prestazioni degli individui diminuiscono. Come fare per tenere le prestazioni alte in un gruppo che cresce ? 1- Ogni Persona deve poter misurare le PROPRIE prestazioni . Se ogni individuo che tira la fune avesse un dinamometro, noterebbe che la prestazione è scesa. Spesso nelle organizzazioni si manca di individuare dei sistemi di misurazione delle prestazioni . E ancora più spesso si usano sistemi di misurazione errati . 2- Ogni persona deve essere Responsabile del proprio operato e sentirsi importante e indispensabile Uno dei principali motivi di demotivazione è vedersi come "una ruota dell'ingranaggio" sostituibili in ogni momento . I Leader devono mettere in atto le azioni che rendono le persone indispensabili e riconoscere lo sforzo che viene fatto . 3- Aumentare il coinvolgimento . Spiegare perchè si fa un lavoro, perchè è importante e sentire il riconoscimento e il coinvolgimento del gruppo , rende le persone motivate coinvolte e soddisfatte di ciò che fanno. Quando le persone perdono di motivazione una delle tre regole è stata violata . Quella che viene violata più frequentemente è la numero due . Le organizzazioni tendono infatti a creare sistemi in cui le persone NON siano indispensabili ... e il brutto è che spesso i Manager (non i Leader ...spero!!) lo dicono anche in faccia ai propri collaboratori agendo da demotivatori patentati . Hai mai sentito dire "Qui sono tutti necessari e nessuno è indispensabile !!" Bella fesseria! Se anche fosse vero, sarebbe meglio tacere a volte .... Durante un recente corso un giovane Leader ha confessato di avere timore a tenere riunioni con i collaboratori o a dire la sua durante un meeting per via della sua timidezza.
Come spesso succede , le persone Timide hanno una sensibilità in più e il loro punto di vista è prezioso , ma con difficoltà riescono a parlare e a dire il loro pensiero . Fare corsi "agguerriti" per aiutare a tirare fuori la voce può essere d'aiuto, tuttavia qualche semplice accorgimento può fare la differenza in modo intuitivo efficace. La maggior parte dei corsi insegna infatti a vincere la timidezza. Proviamo invece ad usarla a nostro vantaggio . In primo luogo non dissimuliamola . Se siamo timidi ammettiamo la nostra timidezza e usiamo lo strumento più semplice , il CANDORE che è irresistibile e normalmente ha come effetto la accettazione e l'aiuto . Quindi iniziamo a parlare usando la frase "Sono molto emozionata a dire il mio pensiero" oppure "Mi tremano le gambe, non sono solito parlare a una platea così vasta" . In un mondo in cui è spesso ostentato il finto coraggio, una ammissione di umano sentimento zittisce un pò tutti . Se ci sembra di fare domande stupide perchè abbiamo paura di aver capito male o di non essere troppo preparati , possiamo tranquillamente ammettere che "Forse sto per fare una domanda stupida ... ma ho imparato che è meglio togliersi i dubbi che tenerli dentro .." Oppure a volte il nostro pensiero è controcorrente . E magari è utile che sia così . Anche in questo caso il candore ci aiuta : " Forse posso sembrare controcorrente eppure penso che ...." Il tuo punto di vista è prezioso , troppe buone idee non vengono neanche alla luce perchè rimangono chiuse nei cassetti . Usiamo il CANDORE come un'arma, come fanno i bambini ...e i manager più evoluti . Durante i nostri corsi appare spesso la domanda:
"Cosa è avere Successo?" Sentiamo spesso di persone di successo , nei telegiornali , nelle riviste . E lo sono probabilmente . Eppure incontriamo persone di successo tutti i giorni : maestri elementari, verdurai, impiegati , genitori, meccanici , imprenditori . E' bello incontrare persone di Successo. Sono calde, appassionate , gentili e veri professionisti nel loro settore . Le cerchiamo ogni giorno perchè risolvono le i problemi piccoli e grandi con passione e professionalità. Ci fanno stare bene . Chi non ha Successo ci disturba . Si lamenta , è pesante , fa le cose tanto per farle e i risultati sono scadenti . Li evitiamo regolarmente . Le persone di Successo sono quelle che hanno uno Scopo e lo stanno inseguendo . Sono Maestri che hanno sempre voluto insegnare , Imprenditori che amano il proprio lavoro e le difficoltà e i vantaggi che implica, genitori felici del ruolo di sostenere, amare e aiutare giovani speranze a diventare adulti felici . Sono meccanici innamorati della meccanica , impiegati intenti nel lavoro che desideravano . Non sono sempre felici , si arrabbiano come tutti e hanno le giornate no, come. Ma si ricordano velocemente perchè sono lì e lo scopo per cui fanno quello che fanno . Senza uno scopo non ci può essere successo ma solo Risultati (spesso effimeri) che non scaldano il cuore . Cercare e tenere in vita lo Scopo per cui facciamo le cose serve a tutti , noi per primi . E grazie a ciascuno dei partecipanti al workshop di Nuoro per aver dato lo stimolo per creare questo post ! Leggere il futuro è sempre stato un affare da Imprenditori . Capire le Tendenze, fare piani e realizzarli è il lavoro degli imprenditori più in gamba.
Raramente riflettiamo su qualcosa che segnerà il nostro personale destino. Il principio di causa-effetto dice che non è possibile fare qualcosa senza avere un risultato . In pratica significa che qualsiasi cosa facciamo (o non facciamo) produce un Risultato. E' vero anche quindi che: il campo dove facciamo di più produrrà più risultato. Prima del fare c'è il pensare . Anche i pensieri rispondono al principio di causa-effetto. Dove il tuo pensiero indugia più spesso o più a lungo, inevitabilmente seguirà la tua azione e quindi i tuoi risultati . Insomma è come se fossimo pianeti che girano intorno a un buco nero. La gravità prima o poi ci farà sprofondare all'interno del buco nero e comunque ci giriamo intorno, nel frattempo, non riusciamo a scappare dalla sua enorme forza, il nostro destino. Per sapere il proprio destino basta porsi le domande : Quale è il mio chiodo fisso? Quale è il desiderio che mi torna in mente costantemente ? Cosa desideravo fin da ragazzo che non riesco a dimenticare ? Il destino arriva sempre , inesorabilmente ! "No, no , io certe cose non le faccio" !
Quando dobbiamo cambiare qualcosa di importante , cerchiamo uno stratagemma che ci lasci inalterati ma cambi il risultato. Può anche funzionare per un pò, ma poi torna tutto come prima . In realtà noi tutti vorremmo che le cose migliorassero senza migliorare noi stessi . Quando vogliamo cambiare radicalmente un aspetto , dobbiamo provare un nuovo comportamento . Questo all'inizio è difficile come andare in chiesa vestito da clown.
Ogni nuovo comportamento ha due caratteristiche : è difficile e ti fa sentire male all'inizio , ma poi causa un cambiamento stabile e duraturo nei risultati e nella vita .
"E' un problema !!"
Il giovane Leader è sconcertato. L'Azienda non va bene , le vendite languono. I fatturati , in pochi anni si sono dimezzati e le banche incominciano a mostrare segni di nervosismo. "Chi sta andando a vendere mentre noi parliamo ? " Gli chiedo. E vedo il suo volto illuminarsi ! A volte quando abbiamo un problema incominciamo a girare in tondo senza trovare la soluzione. Se questo sta succedendo non lo abbiamo affrontato con metodo . PUNTO 1 : DEFINIZIONE DEL PROBLEMA Se non vendi , non vendi. Non è il mercato , non sono le banche , non è lo stato, Renzi non c'entra . Sei tu che non vendi . Definire con esattezza il problema è la parte più importante della sua soluzione . In medicina si chiama diagnosi . E' la fase in cui, senza lenti colorate, vediamo la realtà per quella che è . PUNTO 2 : SI PUO' RISOLVERE ? Ci sono Problemi che si possono risolvere , altri no. Se mi rompo una gamba non posso guidare la macchina. Non è un problema . E' una situazione. Se posso permettermi un autista vado a lavoro, altrimenti no. Punto . PUNTO 3: AZIONE FORTE E PERSISTENTE Se il problema si può risolvere devo passare all'azione . Subito . L'azione è salutare, toglie stress e fa vedere le cose meglio di prima . Non c'è niente come un poco di sana azione corretta, cioè forte , determinata e persistente . Diamoci pace , il segreto delle persone di successo è che passano meno tempo a pensare è molto di più ad agire . La vita premia l'Azione! Godiamo di una vita priva di problemi . Come dice Antonio Rebolini : SE IL PROBLEMA SI PUO' RISOLVERE , NON E' UN PROBLEMA. SE IL PROBLEMA NON SI PUO' RISOLVERE , NON E' UN PROBLEMA . Capita a tutti di perdersi. Specialmente quando facciamo Impresa . Arriva sempre il momento in cui le difficoltà ci lasciano un poco storditi . Quando parlo con gli Imprenditori , a volte capita che sento frasi tipo " Ma chi me lo fa fare ?" oppure "E' troppo faticoso!" . E' il momento di rivitalizzare il tuo obiettivo . 1 . STOP - Prenditi una pausa ! Se sei stanco è inutile fare niente . Prenditi una pausa facendo qualcosa che ti piace . Vai al cinema , leggi un libro, vai al mare , fai qualcosa che piace A TE . Sei tu che ti devi rivitalizzare . A volte basta pochissimo, una passeggiata al parco o una camminata in campagna sono tra gli strumenti di relax più utilizzati (e economici). 2. EMOZIONE - Il tuo obiettivo è emozionante ? Ci sono obiettivi emozionanti e obiettivi di sopravvivenza. Vanno bene tutti , ma se il mio obiettivo non è dettato dall'abbondanza probabilmente non ha molto motore e tende a spegnersi . 3. ETICA - Il tuo obiettivo è Etico? Cioè aiuta le persone, l'ecologia, porta felicità ? Quante persone vengono coinvolte ? Più il tuo obiettivo è etico più è di valore . Se il tuo obiettivo è di valore le circostanza sono solo contrattempi momentanei . 4. SEMPLICITA' - Il tuo obiettivo è semplice ? Gli obiettivi troppo complessi sono come un fiume che si perde in mille rivoli . Avere un obiettivo semplice nella sua idea e realizzazione aiuta le persone a capirlo e a perseguirlo perchè aumenta il focus e indirizza l'azione di tutti . Quando il focus non è chiaro si manifesta in frasi tipo " Certo potremmo fare questa cosa....ma anche quest'altra ... e quest'altra ..... e quest'altra ! Il cielo è il nostro limite !!" A volte quando è solo il cielo il limite si rimane solo a guardare le stelle !" 5. IMPEGNO - Hai valutato correttamente l'impegno necessario alla realizzazione ? Spesso gli obiettivi si bloccano solo di fronte a una errata valutazione del lavoro necessario. Pensavamo tutti che sarebbe stato più facile , ma quando si scende in campo le difficoltà arrivano . Se hai un obiettivo entusiasmante molto probabilmente comporta superare delle difficoltà. Altrimenti non sarebbe entusiasmante . Se cerchi scorciatoie stai solo cercando di rimanere nella tua zona di comfort . (vedi http://www.fasterre.net/blog-fr/come-superare-una-situazione-complessa) 6. STATISTICHE - Stai controllando i Risultati di Valore ? Un obiettivo di valore senza una statistica è un sogno . Le statistiche servono per rendere visibile l'invisibile, aiutano a dare concretezza e a dissolvere le opinioni, motivano e indirizzano. Lavorare senza una statistica non è saggio e mette in pericolo il tuo business e tutto il meraviglioso mondo di valore che vuoi creare . Complimenti per star rivitalizzando il tuo obiettivo . Se risponde a queste caratteristiche stai migliorando il mondo e meriti un sincero Grazie! |