IL SUONO DELL'AZIENDA

Qualcuno ha detto che c'è una ragione per cui abbiamo due orecchie e una bocca, e cioè che dobbiamo ascoltare il doppio di quanto parliamo.
Questa è una regola aurea eppure e difficile da applicare , come è difficile capire se stiamo ascoltando efficacemente.

Se vuoi sapere se hai ascoltato davvero, basta vedere il risultato che hai ottenuto. Stai ottenendo quello che avresti dovuto, o devi ripetere in continuazione e correggere ?


I risultati che stai ottenendo con le persone sono lo specchio della tua capacità di ascolto e della tua Leadership.
Perchè non si ascolta ? Che tipo di Leadership stiamo esprimendo?

• Autoritario: Perché sono il Capo, e si fa come dico io!
  
• Giudice : Perché decido io ciò che è giusto e ciò che è sbagliato !
  
• Esperto : Perché conosco la risposta prima ancora che tu abbia finito di formulare la domanda! e comunque il metodo giusto lo conosco io .
  
• Rancoroso: Perché me ne hai combinato così tante che non ci credo più in quello che dici!   

Se non ascolti le persone e non le aiuti a trovare da sole le risposte giuste , avrai un esercito di yes men che dipendono da te per ogni passo: la strada verso il Manager Sotto Stress!

Se le aiuti a crescere, a trovare soluzioni in autonomia, avrai una squadra capace e efficiente e potrai occuparti delle cose davvero importanti: la strada verso una Azienda che cresce !


Domande prima di parlare :
Ho stabilito una buona relazione con le mie persone?
Ho ascoltato e capito ?
La crescita della persona che ho di fronte è un mio obiettivo  ?